Reparații Televizoare Sony București

Din atelier: Sony KD-55XE8096 cu memoria internă defectă

Un caz recent, tipic pentru Bravia cu Android TV trecute de câțiva ani: un KD-55XE8096 fabricat în 2018, cu memoria internă (eMMC) cedată. La modelele Sony din această generație e defectul pe care îl întâlnim cel mai des și se vede de obicei ca blocare la siglă sau reporniri în buclă. Nu se rezolvă prin resetare, pentru că memoria însăși e uzată.

Pentru o astfel de lucrare aparatul vine în atelier: desfacem capacul din spate, scoatem placa de bază, înlocuim cipul de memorie și scriem din nou sistemul de operare. Apoi televizorul stă câteva ore în test pe banc, cu imagine, sunet și aplicații, înainte să îl aducem înapoi. Transportul îl facem noi, fără cost.

Service Sony Bravia în București: ce ne cereți cel mai des

Sony are, în intervențiile noastre, un profil aparte. Aparatele ajung târziu la service, dar când ajung sunt de obicei aparate scumpe, pe care proprietarul chiar vrea să le păstreze. De aceea primele întrebări sunt aceleași: merită reparat și cât costă. Răspunsul îl dăm după verificare, gratuit, și îl dăm în termeni de piesă, nu de estimare vagă.

Piesele originale Sony sunt printre cele mai scumpe de pe piață, iar asta face ca înlocuirea unui subansamblu întreg să urce repede la sume care nu mai au sens pentru un televizor de șapte-opt ani. Aici reparația pe componentă schimbă complet calculul: pe o sursă Bravia, de multe ori vorbim despre câteva componente, nu despre o placă nouă. Când totuși singura soluție este piesa completă, v-o spunem și vă lăsăm să decideți înainte să începem.

Cât timp televizorul este în garanție, mergeți la service-ul autorizat Sony — o intervenție din afară o anulează. În rest, venim noi, în toate sectoarele și în Ilfov, cu deplasarea și diagnosticarea gratuite. Atelierul este în Militari, dar aparatul ajunge acolo doar dacă defectul chiar cere banc de lucru.

Ce se defectează, pe generații de televizoare Sony

Seriile KDL și W, Full HD (până în 2015). Aparate trecute de zece ani, la care cedează alimentarea și iluminarea. Se repară cât timp componentele se mai găsesc, iar pentru diagonale mici merită doar dacă aparatul e într-o stare bună în rest — vă spunem sincer când nu e cazul.

Seriile XE, XF și XG cu Android TV (2016–2019). Generația cu cele mai multe probleme de software din toată gama Sony. Televizorul pornește greu, aplicațiile se închid, meniul se mișcă cu întârzieri de câteva secunde. Cauza este memoria internă rămasă fără spațiu, nu o defecțiune electronică, iar rezolvarea nu cere piese.

Seriile XH, X80, X85 și X90 (2020–2022). Aici apar baretele de iluminare și driverul de backlight, plus codurile de eroare prin clipirea LED-ului de stare. Sony este una dintre puținele mărci care comunică defectul prin numărul de clipiri — le numărăm și știm de la ușă în ce zonă căutăm.

Bravia XR, OLED A80–A95 și Google TV (2021 încoace). Prea noi ca să aibă uzură reală. Ce vedem sunt porturi HDMI arse după descărcări electrice, probleme de conectare la rețea și, ocazional, module de alimentare ale panoului. Multe sunt încă în garanție.

Android TV și Google TV: ce se rezolvă din software

Dacă televizorul dumneavoastră Sony merge din ce în ce mai încet, se blochează la pornire sau pierde aplicațiile, în cele mai multe cazuri nu este stricat. Sistemul Android TV de pe generațiile 2016–2019 a fost livrat cu o memorie internă mică, iar actualizările succesive au umplut-o. Rezultatul arată ca o defecțiune, dar este o problemă de spațiu.

Ce facem concret: eliberăm memoria internă, dezinstalăm ce s-a acumulat inutil, aducem firmware-ul la ultima versiune stabilă pentru modelul dumneavoastră și, dacă tot nu se comportă normal, reinstalăm complet software-ul cu fișierul oficial pentru acel model. Intervenția nu cere nicio piesă și se face acasă la dumneavoastră.

Merită încercat și singuri, înainte să sunați: ștergeți aplicațiile pe care nu le folosiți, goliți memoria cache din meniul de stocare și lăsați televizorul să își termine actualizările. Dacă după asta tot pornește în două minute, sunați-ne — de acolo încolo e treaba noastră.

Reparați și modele Sony Bravia foarte vechi?

Da, atât timp cât piesele necesare încă se găsesc. Pentru modelele scoase din producție vă spunem din prima dacă merită.

Android TV-ul meu Sony e foarte lent. Se rezolvă?

De cele mai multe ori, da — prin curățarea memoriei și actualizarea sau reinstalarea firmware-ului. Este o intervenție care nu necesită piese.

Cât durează o reparație Sony la domiciliu?

Între o oră și două ore, în funcție de defecțiune. Rareori este nevoie să luăm aparatul în atelier.

Veniți în tot Bucureștiul?

În toate cele șase sectoare și în localitățile din Ilfov, fără taxă de deplasare.

Modele Sony cu pagină dedicată

Pentru fiecare dintre modelele de mai jos am scris o pagină separată, cu specificațiile aparatului, defecțiunile tipice ale generației din care face parte și prețurile orientative pentru diagonala respectivă. Lista este disponibilă și pe pagina Modele Sony pe care le reparăm.